プライバシーポリシー

収集するデータと利用目的

登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは必要ありません。そのため、本サービスではメールアドレスを登録必須情報として扱いません。アカウントシステムでは、ユーザー名、パスワードのハッシュ、サブスクリプションの状態、残りのデータ容量、プラン変更、必要なセキュリティ状態を取り扱い、本人確認、サービス提供、アカウントの異常対応に利用します。パスワードはユーザー自身で適切に管理してください。

注文後は、注文金額、選択したプラン、決済方法、決済状況、返金状況、取引関連識別子が記録され、支払いの確認、サブスクリプションの提供、返金処理、会計照合に利用されます。マーケティングサイトでは、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスの種類、IPアドレス、基本的な操作イベントを収集する場合があります。これらはページの使いやすさの把握、エラーの調査、コンテンツ構成の改善に利用されます。こうしたウェブサイトのアクセス統計は、ネットワーク高速化サービスへの接続時におけるアクセス内容とは区別して扱います。

ノーログ方針と接続データ

AmdVPNは、ユーザーが回線を通じてどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。アクセス内容、リクエスト本文、DNSクエリの内容、閲覧履歴を復元できる記録も保存しません。また、本サービスは広告プロファイルの作成を目的としてネットワーク高速化の通信を分析しません。

回線の運用中は、接続に必要な技術情報を一時的に取り扱い、サブスクリプションの容量とサービス状態を管理するため、アカウントごとの累計使用量を記録します。初期設定では、具体的なアクセス行動を長期間さかのぼって確認できる接続ログは作成しません。一時的な運用データは、接続終了後または利用目的の達成後に保持しません。ユーザーが障害診断資料を自ら提出した場合、その資料は該当する問い合わせへの対応にのみ使用し、問題の解決後、不要になった時点で削除または匿名化します。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトでは、ログインセッション、言語設定、画面の状態、必要なセキュリティ識別子を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。ユーザーパネルでは、ログイン状態を維持し、購入済みサービスへアクセスできるよう、認証情報をローカルに保存します。アカウントからログアウトする、ブラウザデータを消去する、または該当サイトのデータを削除することで、これらのローカル情報を削除できます。ただし、その後は再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。

アクセス統計で使用する識別子は、ウェブサイトの閲覧状況と操作状況を集計する目的にのみ利用します。Cookieまたはローカルストレージを制限すると、ログイン状態、言語設定、一部のパネル機能に影響する場合がありますが、成立済みの注文記録は変更されません。

第三者決済とデータ共有

本サービスでは、Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。支払い処理は各第三者決済システムが行い、AmdVPNが第三者決済アカウントの完全な認証情報を直接保存することはありません。決済事業者は、それぞれの規定に基づき、取引情報、デバイス情報、リスク管理データを取り扱う場合があります。ユーザーは、選択した決済方法のプライバシールールもあわせて確認してください。

AmdVPNは、支払いの確認、注文の履行、紛争への対応、サービスの安全維持、または適用される要件の遵守に必要な範囲でのみデータを共有し、アカウント情報やネットワーク上のアクセス内容を販売しません。インフラ、統計、決済のサポートを委託するサービス事業者は、指定された業務の遂行に必要な範囲でのみ関連情報を取り扱います。

データの保存、削除、ポリシーの更新

アカウント情報は、アカウントが有効であり、サブスクリプションサービスの提供に必要な期間保持します。注文、決済状況、返金記録は、取引の完了、会計照合、紛争対応、適用される義務の履行に必要な期間保持し、必要な期間を過ぎた後に削除または匿名化します。特定のユーザーと合理的に関連付けられない集計統計は、ウェブサイトの運用分析に引き続き利用する場合があります。

ユーザーはユーザーパネルにログインし、問い合わせフォームからアカウント関連情報の開示、訂正、削除を申請できます。削除依頼を完了する前に、アカウントの所有者であることを確認する場合があります。法令上保持が必要な注文記録やセキュリティ記録は、アカウントを削除しても予定より早く削除されません。アカウントを削除すると、残りのサブスクリプション、過去の注文確認、関連サービスへのアクセスが利用できなくなる場合があります。

データの取り扱い方法、ウェブサイトの機能、または適用される要件に変更が生じた場合、本ポリシーも更新し、このページの「最終更新」情報を変更します。データの取り扱いに実質的な影響を及ぼす変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで適切にお知らせします。サービスを継続して利用する前に、最新版をご確認ください。